Política de privacitat

La teva privacitat és important per a nosaltres. En aquesta declaració de privacitat s’explica quines dades personals recopilem dels nostres usuaris i com les utilitzem. T’animem a llegir detingudament aquests termes abans de facilitar les teves dades personals a aquesta web. Els majors de tretze anys podran registrar-se a http://castellnouedicions.com com usuaris sense el consentiment previ dels seus pares o tutors.

En el cas dels menors de tretze anys es requereix el consentiment dels pares o tutors per al tractament de les seves dades personals.

En cap cas es recolliran del menor d’edat les dades relatives a la situació professional, econòmica o a la intimitat dels altres membres de la família, sense el consentiment d’aquests.

Si ets menor de tretze anys i has accedit a aquest lloc web sense avisar als teus pares, no has de registrar-te com a usuari.

En aquesta web es respecten i cuiden les dades professionals dels usuaris. Com a usuari has de saber que els teus drets estan garantits.

Ens hem esforçat a crear un espai segur i confiable, i per això volem compartir els nostres principis respecta la teva privacitat:

• Mai sol·licitarem informació personal a menys que realment sigui necessari per prestar-te els serveis que ens requereixes.
• Mai compartim informació personal dels nostres usuaris amb ningú, excepte per complir amb la llei o en cas que comptem amb la teva autorització expressa.
• Mai utilitzarem les teves dades personals amb una finalitat diferent a l’expressada en aquesta política de privacitat.

És precís advertir que aquesta Política de Privacitat podria variar en funció de les exigències legislatives o d’autocor regulació, així que s’aconsella als usuaris que la visitin periòdicament. Serà aplicable en cas que els usuaris decideixin emplenar algun formulari on es recol·lectin dades de caràcter personal.

Castellnou ha adequat aquesta web a les exigències de la Llei Orgànica 15/1999, del 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), i al Reial Decret 1720/2007, del 21 de desembre, conegut com al Reglament de desenvolupament de la LOPD. Compleix també amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell del 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques (RGPD), així com la Llei 34/2002, de l’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE o LSSI).

Responsable del tractament de les teves dades personals

Identitat del Responsable: DIDACTA PLUS S.L.

Nom comercial: Castellnou

NIF/CIF: B67126607

Direcció: Muntaner, 231, 2n 1ª B. 08021, Barcelona (Barcelona)

Correu electrònic: info@castellnouedicions.com

Activitat: Comercialització de material educatiu

Inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona, en el tom 46219, llibre 1276, foli 51 i full 513269, el 03-12-2017

A efectes del que hi diu al Reglament General de Protecció de Dades abans citat, les dades personals que ens enviïs a través dels formularis web, rebran el tractament de les dades d’Usuaris de la web i els subscriptors.

Per al tractament de les dades dels nostres usuaris, implementem totes les mesures tècniques i organitzatives de seguretat establertes en la legislació vigent.

Principis que aplicarem a la teva informació personal

En el tractament de les teves dades personals, aplicarem els següents principis que s’ajusten a les exigències del nou reglament europeu de protecció de dades:  

• Principi de licitud, lleialtat i transparència: Sempre et demanarem el teu consentiment per al tractament de les teves dades personals per a una o diverses finalitats específiques que t’informem prèviament amb absoluta transparència.
• Principi de minimització de dades: Només et sol·licitarem les dades estrictament necessàries en relació a les finalitats per les quals les demanem. Les mínimes possibles.
• Principi de limitació del termini de conservació: Les dades seran conservades no més temps del necessari per a les finalitats del tractament, en funció de la finalitat, t’informarem del termini de conservació corresponent, en el cas de subscripcions, periòdicament revisarem les nostres llistes i eliminarem aquells registres inactius durant un temps considerable.
• Principi d’integritat i confidencialitat: Les teves dades seran tractades de tal manera que es garanteixi una seguretat adequada de les dades personals i es garanteixi la confidencialitat. Has de saber que prenem totes les precaucions necessàries per evitar l’accés no autoritzat o l’ús indegut de les dades dels nostres usuaris per part de tercers.

Com hem obtingut les teves dades?

Les dades personals que tractem a Castellnou procedeixen del Formulari de registre i de la subscripció a la newsletter de Castellnou. A més d’aquelles dades que hagis donat explícitament al nostre equip comercial.  

Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades?

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a Castellnou estem tractant dades personals que ens concerneixen, o no.

Les persones interessades tenen dret a:

• Sol·licitar l’accés de dades personals relatives a l’interessat
• Sol·licitar la seva rectificació o supressió
• Sol·licitar la limitació del seu tractament
• Oposar-se al tractament
• Sol·licitar la portabilitat de les dades

Els interessats podran accedir a les seves dades personals, així com sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, d’entre altres motius,  les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per les quals van ser recollides. En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas únicament les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.

En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades. DIDACTA PLUS S.L. deixarà de tractar les dades, llevat per a motius legítims imperiosos, o l’exercici o defensa de possibles reclamacions. Com interessat, tens dret a rebre les dades personals que t’incumbeixin, que ens hagis facilitat i en un format estructurat, d’ús comú i lletra mecànica, i a transmetre’ls a un altre responsable del tractament quan:

• El tractament estigui basat en el consentiment.
• Les dades hagin estat facilitades per la persona interessada.
• El tractament s’efectués per medis automatitzats.

En exercir el teu dret a la portabilitat de les dades, tindràs dret a que les dades personals es transmetin directament de responsable a responsable quan sigui tècnicament possible.

Els interessats també tindran dret a la tutela judicial efectiva i a presentar una reclamació davant l’autoritat de control, en aquest cas l’Agència Espanyola de protecció de Dades, si consideren que el tractament de les dades personals que els concerneixen infringeix el Reglament.

Amb quina finalitat tractem les teves dades personals?

Quan un usuari es connecta a aquesta web, per exemple, per subscriure’s o realitzar alguna consulta, està facilitant informació de caràcter personal de la que és responsable Castellnou. Aquesta informació pot incloure dades de caràcter personal com poden ser la teva adreça IP, nom, adreça física, adreça de correu electrònic, número de telèfon o altra informació. En facilitar aquesta informació, l’usuari dóna el seu consentiment perquè la seva informació sigui recopilada, utilitzada, gestionada i emmagatzemada per http://castellnouedicions.com, només com es descriu en l’Avís legal  i en la present Política de Privacitat.

A Castellnou existeixen diferents sistemes de captura d’informació personal i tractem la informació que ens faciliten les persones interessades amb la següent finalitat per a cada sistema de captura (formularis):

• Formulari de Registre: En aquest cas, sol·licitem les següents dades personals: Nom, direcció, etapes d’interès, àrees d’interès i càrrec, perquè puguis crear-te un compte en el nostre sistema i tinguis accés a les seves funcionalitats.
• Formulari de subscripció a la newsletter: En aquest cas, sol·licitem les següents dades personals: Nom, direcció, etapes d’interès, àrees d’interès i càrrec, perquè puguem enviar-te informació que sigui del teu interès.

 T’informem que les dades que ens facilites estaran ubicades en els servidors de:

Mailchimp (proveïdor de DIDACTA PLUS S.L.) està ubicat fora de la UE, a EEUU.  Mailchimp està acollit a l’acord EU-US Privacy Shield, la qual la seva informació està disponible aquí, aprovada pel Comitè Europeu de Protecció de Dades.

Existeixen altres finalitats per les que tractem les teves dades personals:

• Per a garantir el compliment de les condicions d’ús i la llei aplicable. Això pot incloure el desenvolupament d’eines i algoritmes que ajuden a aquesta web a garantir la confidencialitat de les dades personals que recull.
• Per donar suport i millorar els serveis que ofereix aquesta web.
• També es recullen altres dades no identificatives que s’obtenen mitjançant algunes cookies que es descarreguen a l’ordinador de l’usuari quan navega en aquesta web que detallem en la política de cookies.
• Per gestionar les xarxes socials. Castellnou pot tenir presència a les xarxes socials. El tractament de les dades que es portin a terme de les persones que es facin seguidores a les xarxes socials de les pàgines oficials de http://castellnouedicions.com, es regirà per aquest apartat. Així com per aquelles condicions d’ús, polítiques de privacitat i normatives d’accés que pertanyin a la xarxa social que procedeixi en cada cas i acceptades prèviament per l’usuari de DIDACTA PLUS S.L.. Tractarem les teves dades amb les finalitats d’administrar correctament la teva presencia a la xarxa social, informant d’activitats, productes o serveis de Castellnou. Així com per a qualsevol altra finalitat que les normatives de les xarxes socials permetin. En cap cas utilitzarem els perfils dels seguidors en les xarxes socials per enviar publicitat de manera individual.

• Comandes
  • En accedir a la nostra cistella amb la finalitat de finalitzar una compra, és a dir, al ser un client de la plataforma per voler formalitzar la compra d'algun dels productes que oferim a la mateixa: ID d’usuari, passarel·la de pagament i data de compra.
  • Quan es formalitzi la comanda, requerirem: destinatari, carrer, codi postal, població, província, país, telèfon, NIF, hora d’entrega.
  • Dades de transacció, inclou: detalls sobre els pagaments cap a i des de vostè i els detalls de les reserves.
  • Dades financeres, inclou: detalls parcials de la targeta de pagament (6 primers dígits, últims 4 dígits de la targeta i data de caducitat).
  • La resta de dades seran tractades pels nostres socis de negoci que presten serveis de passarel·la de pagament (nosaltres no tenim enregistrades les dades completes de la targeta de crèdit).

Algunes de les dades anteriors poden no ser necessàries per a la prestació del Servei (indicat en cada formulari).

D’acord amb el que està establert en el Reglament General de Protecció de Dades europeu (RGPD) 2016/679, DIDACTA PLUS S.L. (Castellnou) amb domicili a Muntaner, 231, 2n 1ª B. 08021, Barcelona (Barcelona) serà responsable del tractament de les dades corresponents a Usuaris de la web i subscriptors. 

Castellnou no ven, lloga ni cedeix dades de caràcter personal que puguin identificar a l’usuari, ni ho farà en un futur, a tercers sense el consentiment previ. Tot i això, en alguns casos es poden realitzar col·laboracions amb altres professionals, en aquests casos, es requerirà el consentiment dels usuaris informant sobre la identitat del col·laborador i la finalitat de la col·laboració. Sempre es realitzarà amb els més estrictes estàndards de seguretat.

Legitimació per al tractament de les teves dades

La base legal per al tractament de les teves dades és el consentiment.

Per registrar-se a aquesta web i/o subscriure’t al nostre bolletí, es requereix el consentiment d’aquesta política de privacitat.

L’oferta prospectiva o comercial de productes i serveis està basada en el consentiment que se li sol·licita, sense que en cap cas la retirada d’aquest consentiment condicioni l’execució del contracte de subscripció.

Categoria de dades

Les categories de dades que es tracten són dades significatives.

No es tracten categories de dades especialment protegides.

Quant de temps conservem les teves dades?

Les dades personals proporcionades es conservaran fins que no se sol·liciti la seva supressió per part de l’interessat.

A quins destinataris es comunicaran les teves dades?

Moltes eines que utilitzem per a gestionar les teves dades són contractades per tercers.

Per prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l’activitat, http://castellnouedicions.com comparteix dades amb els següents prestadors sota les seves corresponents condicions de privacitat:

Google Analytics: un servei analític de web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware, la seva oficina principal està a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units (“Google”). Google Analytics utilitza “cookies”, que són arxius de text ubicats en el teu ordinador, per ajudar a http://castellnouedicions.com a analitzar l’ús que fan els usuaris del lloc web. La informació que genera la cookie de l’ús de http://castellnouedicions.com (incloent-hi la teva adreça IP) serà directament transmesa i arxivada per Google en els servidors d’Estats Units.

Mailchimp: servei d’enviament de correus (novetats, informació rellevant…). Està ubicat fora de la UE, a EEUU. Mailchimp està acollit a l’acord EU-US Privacy Shield, aprovat pel Comitè Europeu de Protecció de Dades.

Navegació

En navegar per http://castellnouedicions.com es poden recollir dades no identificables que puguin incloure, adreces IP, ubicació geogràfica (aproximadament), un registre de com s’utilitzen els serveis i llocs, i altres dades que no poden ser utilitzades per a identificar a l’usuari. Entre les dades no identificatives estan també les relacionades als teus hàbits de navegació a través de serveis de tercers. Aquesta web utilitza els següents serveis d’anàlisis de tercers:

Google analytics

Utilitzem aquesta informació per a analitzar tendències, administrar el lloc, rastrejar els moviments dels usuaris al voltant del lloc web i per recopilar informació demogràfica sobre la nostra base d’usuaris en el seu conjunt.

Secret i seguretat de les dades

http://castellnouedicions.com es compromet en l’ús i tractament de les dades personals dels usuaris, respectant la seva confidencialitat i a utilitzar-les d’acord amb la finalitat d’aquestes, així com a acomplir la seva obligació de guardar-les i adaptar totes les mesures per evitar l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, amb conformitat amb el que està establert a la normativa vigent de protecció de dades.

http://castellnouedicions.com no pot garantir l’absoluta inexpugnabilitat de la xarxa Internet, i per tant de la violació de les dades, mitjançant accessos fraudulents a elles per part de tercers.

Pel que fa a la confidencialitat del processament, DIDACTA PLUS S.L. s’assegurarà que qualsevol persona que estigui autoritzada per Castellnou per processar dades del client (incloent-hi el seu personal, col·laboradors i prestadors) estarà sota l’obligació apropiada de confidencialitat (sigui un deure contractual o legal).

Quan es presenti algun incident de seguretat, en adonar-se’n Castellnou, haurà de notificar al Client sense cap demora i haurà de proporcional informació oportuna relacionada amb l’Incident de Seguretat quan es conegui o quan el Client ho sol·liciti de forma raonable.

Exactitud i veracitat de les dades

Com a usuari, ets l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades que enviïs a http://castellnouedicions.com, exonerant a DIDACTA PLUS S.L. (Castellnou) de qualsevol responsabilitat al respecte.

Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L’usuari accepta proporcionar informació completa i correcta en el formulari de registre.

Acceptació i consentiment

L’usuari declara haver estat informat de les condicions sobre la protecció de dades de caràcter personal, acceptant i consentint el tractament de les mateixes per part de DIDACTA PLUS S.L. (Castellnou) en la forma i per a les finalitats indicades en aquesta política de privacitat.

Revocabilitat

El consentiment prestat, tant per al tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a DIDACTA PLUS S.L. (Castellnou) en els termes establerts en aquesta Política per a l’exercici dels drets ARCO. Aquesta revocació en cap cas tindrà caràcter retroactiu.

Canvis en la política de privacitat

DIDACTA PLUS S.L. es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a les novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la industria. En aquests suposats, DIDACTA PLUS S.L. anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb raonable antelació a la seva posada en escena.

Correus comercials

D’acord amb la LSSICE, http://castellnouedicions.com no realitza pràctiques d’SPAM, així que no envia correus comercials per via electrònica que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l’usuari. En conseqüència, en el formulari que hi ha a la web, l’usuari té la possibilitat de donar el seu consentiment exprés per rebre el butlletí, amb independència de la informació comercial puntualment sol·licitada.

En conformitat amb el que està exposat a la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i de comerç electrònic, http://castellnouedicions.com es compromet a no enviar comunicacions de caràcter comercial sense identificar-les degudament.

Document revisat el 18-06-2018.